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Política de Venda

– Sua boneca será enviada com um certificado de autenticidade e o respectivo número de série.
– O comprador declara estar ciente do prazo máximo de produção e entrega do lote da boneca adquirida.
– O comprador compromete-se em não reproduzir ou replicar a boneca, conforme proteção da Lei de Propriedade Industrial.
– O valor de cada boneca não contempla o frete, que será calculado no processo de compra, sendo necessário a informação do logradouro completo com CEP para o cálculo do valor de cada modalidade (Sedex ou PAC).
– O envio será feito na modalidade escolhida, através do serviço de transporte dos Correios, sendo recomendado o Sedex, por ser o método mais rápido e seguro para as entregas em toda região do país. Os prazos do Sedex ou PAC poderão sofrer variações sem qualquer aviso prévio, normalmente causadas por problemas internos dos Correios.
– Em caso de defeito de fabricação, verificado no recebimento da boneca, será realizada a troca sendo que a garantia não contempla o mau uso ou manipulação incorreta.
– É da responsabilidade do cliente fazer a verificação do produto no momento da sua entrega, sendo que na hipótese de dano deverá ser aberta uma reclamação com o carteiro no ato da entrega. Em seguida envie-nos um email com as fotos da embalagem, do produto, data e hora da entrega para que possamos tomar as devidas providências.